在SEM競價推廣過程中你有沒有遇到過這種情況“賬戶中有些詞就是有點擊沒對話，看搜索意向也沒問題，也不知道該怎么解決。”

　　也許，是你賬戶中存在太多的無效流量。無效流量的概念不只是惡意點擊，還有引導搜索流量。那么今天我們就簡單講述一下“如何規(guī)避無效流量”。

　　一、惡意點擊流量

　　惡意點擊分為競爭對手分析和競爭對手點擊兩類。我們可以通過實時訪客報告來甄別。

　　1、競爭對手分析

　　競爭對手分析的特點是長時間、多次點擊、大部分同IP、不同關鍵詞。

　　a、日常分析：在競價員的日常數(shù)據(jù)分析中，我們會搜索很多通用詞、長尾詞等來進行排名情況的數(shù)據(jù)分析，觀察競爭對手的創(chuàng)意撰寫技巧，甚至點進頁面與客服對話等操作。

　　比如下圖，就是一個典型的競爭對手分析，一個IP多次訪問。

　　b、廣告點擊：比如開戶、中工信融、競價包年等各種各樣的服務商廣告。他們會上來就說明來意，可直接判斷。

　　所以建議大家定時下載一次實時訪客數(shù)據(jù)，并且要盡量做大做長，以便于我們快速找到競爭對手。這種情況下，直接否掉IP即可。

　　2、競爭對手點擊

　　這種無效流量的特點是短時間、同IP、多次點擊、不同關鍵詞。比如下圖，就是一個典型的競爭對手點擊：

　　3、機器刷量

　　這種無效流量的特點是短時間、同IP、多次點擊、相同關鍵詞，一般商盾會自動屏蔽這種IP。下圖就是一個典型的機器刷量點擊：

　　有一點要注意的是，不確定的IP不要否。

　　二、引導搜索流量

　　1、什么是引導搜索流量?

　　如圖，是我們?nèi)粘Ｔ诰W(wǎng)頁中經(jīng)?？梢员粸g覽到的資訊。

　　用戶在瀏覽的過程中，可能會被紅框中的內(nèi)容所吸引，然后點擊會直接跳轉到搜索中。

　　這些通過搜索引導來的流量，都是看似很精準的流量但是沒轉化，點擊率較低，展現(xiàn)不穩(wěn)定，轉化率不穩(wěn)定。

　　2、如何判定它是引導搜索的流量呢?

　　一般情況下，引導搜索的展現(xiàn)量都異常高，完全不符合正常點擊情況。

　　如下圖，是下載一段時間的搜索詞報告。關鍵詞“心衰怎么治療”，正常展現(xiàn)情況為8百或1千左右，而其中有一個竟然達到了5千多，是否可以考慮為無效展現(xiàn)?而其他的展現(xiàn)情況在2千左右的，也可以進行排查。

　　3、遇到引導搜索來的流量怎么辦?

　　引導搜索來的流量雖然意向不高，但也是流量啊，不能一棒子打死。

　　我們一般可以從轉化量和轉化成本來進行判斷。

　　先查看轉化量，然后再查看轉化成本，如果效果都不錯，在你可接受的范圍內(nèi)，可以忽略不管;若超出了你所能接受的成本，你就需要考慮降價，或將這部分詞否掉。